Política de privacitat

1. Responsable del tractament

• Responsable: Rial Panaderos S.L.
• CIF: B96136841
• Domicili: Carrer Jaume I, 6, 46200 Paiporta (Valencia)
• Correu electrònic: sergio@fornrial.com
• Telèfon: 963 97 11 81

2. Quines dades tractem

Aquest lloc web no té formularis ni registre d’usuaris. Només tractem les dades que ens facilites quan contactes amb nosaltres per telèfon, WhatsApp o correu electrònic, o quan fas una comanda: nom, telèfon, correu electrònic i, en comandes d’empresa, raó social, CIF, adreça d’entrega i dades de facturació.

3. Per a què les usem i base legal

• Respondre les teues consultes i preparar pressupostos. Base legal: aplicació de mesures precontractuals a petició teua (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar comandes, entregues, enviaments i facturació. Base legal: execució d’un contracte (art. 6.1.b RGPD) i compliment d’obligacions legals fiscals i comptables (art. 6.1.c RGPD).
• Mantindre el contacte comercial amb clients professionals sobre productes semblants als ja contractats (per exemple, la campanya de Nadal). Base legal: interés legítim (art. 6.1.f RGPD i art. 21.2 LSSI). Pots oposar-t’hi en qualsevol moment.

4. Quant de temps les conservem

Conservem les dades mentre dure la relació comercial i, després, durant els terminis legals: 6 anys per a la documentació mercantil (art. 30 del Codi de Comerç) i 4 anys per a la fiscal (Llei general tributària). Les consultes que no acaben en comanda s’eliminen en un termini màxim d’un any.

5. A qui es comuniquen

No venem ni cedim les teues dades. Només es comuniquen quan és necessari per a prestar el servei o per obligació legal:

• Administració tributària i altres administracions públiques, quan ho exigeix la llei.
• Empreses de transport, només amb les dades necessàries per a entregar les comandes amb enviament.
• Proveïdors que ens presten serveis (allotjament web, correu electrònic, gestoria), amb contracte d’encarregat del tractament.
• Si ens escrius per WhatsApp, la conversa la gestiona WhatsApp Ireland Ltd. (grup Meta) segons la seua pròpia política de privacitat. Meta pot tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu amb les garanties del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA.

6. Navegació pel web

En visitar el web, el servidor registra dades tècniques (adreça IP, navegador, pàgines visitades) per a garantir la seguretat i el funcionament del lloc. Base legal: interés legítim. Es conserven durant un temps limitat i no s’usen per a identificar-te. Sobre les galetes, consulta la Política de galetes.

7. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a sergio@fornrial.com o per correu postal a Carrer Jaume I, 6, 46200 Paiporta (Valencia), indicant el dret que vols exercir.

Si consideres que no hem atés correctament la teua sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).