Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Rial Panaderos S.L.
• CIF: B96136841
• Domicilio: Carrer Jaume I, 6, 46200 Paiporta (Valencia)
• Email: sergio@fornrial.com
• Teléfono: 963 97 11 81

2. Qué datos tratamos

Este sitio web no tiene formularios ni registro de usuarios. Solo tratamos los datos que nos facilitas cuando contactas con nosotros por teléfono, WhatsApp o email, o cuando haces un pedido: nombre, teléfono, email, y en pedidos de empresa, razón social, CIF, dirección de entrega y datos de facturación.

3. Para qué los usamos y base legal

• Responder a tus consultas y preparar presupuestos. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar pedidos, entregas, envíos y facturación. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Mantener el contacto comercial con clientes profesionales sobre productos similares a los ya contratados (por ejemplo, la campaña de Navidad). Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI). Puedes oponerte en cualquier momento.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales: 6 años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y 4 años para la fiscal (Ley General Tributaria). Las consultas que no terminan en pedido se eliminan en un plazo máximo de un año.

5. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo se comunican cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal:

• Administración Tributaria y otras administraciones públicas, cuando lo exige la ley.
• Empresas de transporte, solo con los datos necesarios para entregar los pedidos con envío.
• Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico, gestoría), con contrato de encargado de tratamiento.
• Si nos escribes por WhatsApp, la conversación la gestiona WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta) según su propia política de privacidad. Meta puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Navegación por la web

Al visitar la web, el servidor registra datos técnicos (dirección IP, navegador, páginas visitadas) para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio. Base legal: interés legítimo. Se conservan durante un tiempo limitado y no se usan para identificarte. Sobre las cookies, consulta la Política de cookies.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a sergio@fornrial.com o por correo postal a Carrer Jaume I, 6, 46200 Paiporta (Valencia), indicando el derecho que quieres ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).